Términos de Servicio
Última actualización: 10/5/2026
01. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar aiweke ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
02. Descripción del Servicio
aiweke es una plataforma que conecta a usuarios con proveedores de servicios de playa, incluyendo carpas, actividades, hoteles, restaurantes y lugares de interés en zonas costeras.
Actuamos como intermediarios entre usuarios y proveedores, facilitando las reservas y transacciones.
03. Cuentas de Usuario
- Debe proporcionar información precisa y completa al registrarse.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
- Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.
- Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta.
04. Reservas y Pagos
4.1 Proceso de Reserva: Al realizar una reserva, usted acepta pagar el precio total mostrado, incluyendo cualquier tarifa de servicio aplicable.
4.2 Cancelaciones: Las políticas de cancelación varían según el proveedor. Revise cuidadosamente la política antes de confirmar su reserva.
4.3 Reembolsos: Los reembolsos se procesan según la política del proveedor y pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
05. Responsabilidades
Usted se compromete a:
- Utilizar el servicio de manera legal y apropiada siguiendo las leyes colombianas.
- No interferir con el funcionamiento técnico del servicio.
- No publicar contenido ofensivo, ilegal o inapropiado en nuestras plataformas.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de aiweke y terceros.
06. Contacto Legal
Email: legal@aiweke.com
Teléfono: +57 (5) 123-4567